動画広告の再生に時間がかかる

トラッキングが許可されていない場合、動画広告の読み込みに通常より時間がかかる場合がございます。
以下の手順でトラッキングが許可されている（パーソナライズがオプトアウトされていない）ことをご確認ください。

iOSの場合

1. [設定]⇒[プライバシー]⇒[トラッキング]を開く
   
2. [Appからのトラッキング要求を許可]をONにする
   
3. [トリマ]をONにする
   

Androidの場合

1. [設定]⇒[Google]⇒[広告]を開く
2. [広告のパーソナライズをオプトアウトする]をOFFにする

また、モバイル回線の速度制限が発生している場合や、通信速度の遅いWi-Fiに接続している場合は、動画の読み込みに1分以上かかることがございます。

広告配信事業者の状況により、動画広告の再生までに時間がかかる場合もございます。

改善されない場合は、[動画広告が再生されない]をご確認ください。