トリマゲーム・トリマクイズの報酬マイルが付与されない場合は、以下の項目をご確認ください。

付与タイミングの確認

トリマゲーム・トリマクイズの報酬マイルは、マイル当選後の受け取りボタンを押した日の翌日以降（1週間以内）に付与されます。

当日中には付与されませんのでご注意ください。

マイル付与状況の確認

マイル付与の通知が届かなかった場合でも、マイルが付与されている可能性がございます。

マイル履歴画面で、マイルが付与されているかご確認ください。

お問い合わせ先

受け取りボタンを押してから8日間以上経過しても、マイル履歴画面でマイル付与が確認できない場合は、「トリマゲームに関するお問い合わせ」または「トリマクイズに関するお問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。