お問い合わせの前に
  • トラブルガイドの解決方法を事前にご確認ください。
  • @trip-mile.zendesk.comからのメール受信許可をお願いいたします。
  • 回答にはお時間をいただく場合があります。
  • 土日祝日など営業日外のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。
サポート休業のお知らせ
  • 2026年9月19日(土)～2026年9月23日(水)までの期間、サポート窓口が休業します。
  • 休業中にいただいたお問い合わせは、9月24日(木)以降に順次回答となります。
禁止事項
  • 虚偽情報の申告、運営妨害行為
  • 過度な要求、ハラスメント行為
  • 法令・規約違反、当社が不適切と判断する行為
上記が発覚した場合はサポート対応をお断り・中断させていただきます。

お問い合わせ

iOS 17.0未満およびAndroid OS 11.0未満はサポート対象外です。

アプリの[マイページ]に表示されているお客様の招待コードを、コピー＆ペーストでご入力ください。不具合の調査に利用します。

アプリの[マイページ]に表示されているお客様のニックネームを、コピー＆ペーストでご入力ください。不具合の調査に利用します。

不具合が発生した日付をご入力ください。

できるだけ詳しくご入力ください

ファイルを追加またはここにファイルをドロップ
    送信ボタンを押すと、ご入力いただいたメールアドレスへお問い合わせ受付メールが送信されます。お問い合わせの詳細は、受付メールにご返信ください。