はじめてガイド
17件の記事をすべて表示移動/タンクについて
- 移動したのにタンクが貯まらない
- タンクの貯まるスピードが遅い
- 獲得マイルはどのように決まりますか？
- 移動(タンク)の獲得マイルが減った
- 貯まっていたタンクが消えた
- 「エラーコード 104F0001」と表示される
歩数について
- 歩数が計測されない
- 「歩数情報が制限されています」と表示される
- 「歩数で1日に獲得できる回数が上限に達しました（エラーコード:104F0002）」と表示される
- 「エラーコード 104F0001」と表示される
- 歩数のリセットはいつですか？
- 歩数が２倍速で増えない
レシートについて
ログインについて
11件の記事をすべて表示広告について
- アプリ起動時に表示される広告の閉じ方がわからない
- 動画広告が再生されない
- 動画広告が途中で止まる/フリーズする
- 動画広告の閉じるボタンが小さい/タップしても閉じない
- 不適切な内容の広告が再生された
- 動画広告を再生したのにマイルがもらえない
マイル交換について
- 「デジタルギフトを開けませんでした」と表示される
- 交換した他社ポイント/ギフトコード/銀行振込が届かない
- 他社ポイント交換を中断したらマイルだけ減った
- 電話番号認証ができない
- 他社ポイント/商品引換券の交換でエラーが表示される
- WAONポイントに反映されない
招待コードについて
アンケートについて
ミッションについて
ゲームについて
魚くじ・スロットについて
- 魚くじ・スロットとは？
- メダルはどうすれば手に入りますか？
- 魚くじは何回でも購入できますか？
- 魚くじの結果発表はいつですか？
- 魚くじの当せんマイル・メダルはどうすれば受け取れますか？
- 魚くじが購入できない
動画スキップ券について
おトク(クーポン)について
イチオシについて
- イチオシとは？
- マイル獲得のために気をつけること
- 広告を利用したのにマイルが付与されない
- 広告を利用したのに獲得状況の「判定中」に反映されない
- 広告を利用したのに獲得状況の「承認済み」に反映されない
- 掲載終了した広告のマイル獲得条件を確認したい
ライフログについて
8件の記事をすべて表示ユーザーランクについて
- 連続ログインが途切れた・受け取れなかった
- 連続ログインボーナスとは？
- ユーザーランクとは？
- ユーザーランクはどうすればランクアップしますか？
- マイル付与が遅れてランクアップできなかった
- 起動ボーナスはどこで受け取れますか？
その他
- 機種変更前に準備しておくことはありますか？
- 再インストールしても以前の状態は復元(引き継ぎ)されますか？
- 機種変更してもデータを継続して利用できますか？
- 複数端末で利用することはできますか？
- 電話番号認証ができない
- アプリストアからアップデートできない