はじめてガイド
13件の記事をすべて表示移動/タンクについて
- 移動したのにタンクが貯まらない
- タンクの貯まるスピードが遅い
- 獲得マイルはどのように決まりますか?
- 移動(タンク)の獲得マイルが減った
- 「エラーコード 104F0001」と表示される
- 1日の獲得上限はありますか?
歩数について
- 歩数が計測されない
- 「歩数で1日に獲得できる回数が上限に達しました(エラーコード:104F0002)」と表示される
- 「エラーコード 104F0001」と表示される
- 歩数のリセットはいつですか?
- 歩数が2倍速で増えない
- どのくらい歩く必要がありますか?
ログインについて
12件の記事をすべて表示広告について
- 動画広告が再生されない
- 動画広告が途中で止まる/フリーズする
- 動画広告の閉じるボタンが小さい/タップしても閉じない
- 不適切な内容の広告が再生された
- 動画広告を再生したのにマイルがもらえない
- 動画広告の再生に時間がかかる
マイル交換について
- 交換した他社ポイント/ギフトコード/銀行振込が届かない
- 他社ポイント交換を中断したらマイルだけ減った
- 電話番号認証ができない
- 他社ポイント/商品引換券の交換でエラーが表示される
- ドットマネーでID連携できない
- WAONポイントに反映されない
招待コードについて
アンケートについて
ミッションについて
買い物について
ゲームについて
ランキングについて
魚くじ・スロットについて
- 魚くじ・スロットとは?
- メダルはどうすれば手に入りますか?
- 魚くじは何回でも購入できますか?
- 魚くじの結果発表はいつですか?
- 魚くじの当せんマイル・メダルはどうすれば受け取れますか?
- 魚くじが購入できない
おトク(クーポン)について
ライフログについて
8件の記事をすべて表示クエストについて
その他
- 再インストールしても以前の状態は復元(引き継ぎ)されますか?
- 機種変更してもデータを継続して利用できますか?
- 複数端末で利用することはできますか?
- 電話番号認証ができない
- アプリストアからアップデートできない
- 保有マイル/メダルが「----」と表示される